Что нужно знать до регистрации?
Паспорт продукта «Кошелек ЦУПИС»
О проекте
ЕДИНЫЙ ЦУПИС (изначально ПЕРВЫЙ ЦУПИС) — это проект ООО НКО «Мобильная карта» (Лицензия Банка России № 3522-К) по созданию центра учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов.
В соответствии с Распоряжением Президента РФ №236-п от 25 августа 2021 года ООО НКО «Мобильная карта» была назначена единым центром учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов.
ЕДИНЫЙ ЦУПИС функционирует в строгом соответствии с:
-
Федеральным законом от 29.12.2006 № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»
-
Федеральным законом от 25.12.2020 № 493-ФЗ «О публично-правовой компании «Единый регулятор азартных игр» и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
-
Федеральным законом от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности»
Полный список букмекеров, которые сотрудничают с ЕДИНЫМ ЦУПИС, — в разделе «Партнеры».
Регистрация
Чтобы делать переводы букмекерам, нужно пройти регистрацию в Личном кабинете в приложении Кошелек ЦУПИС или на сайте.
Перед регистрацией нужно ознакомиться с Офертой, которая рассказывает о порядке использования Личного кабинета, проведения операций, правах и обязанностях НКО и игрока.
При регистрации нужно указать:
-
Номер телефона: на него придет СМС с кодом подтверждения номера, а дальше будут приходить СМС с кодами подтверждения при выводе денег, изменении и восстановлении ПИН-кода и изменении номера телефона
-
Электронную почту: на нее будут приходить чеки по операциям и важные уведомления от ЕДИНОГО ЦУПИС
-
ПИН-код, соответствующий критериям безопасности: не меньше 5 символовов, без использования простых комбинаций или части номера вашего телефона. Никто кроме вас не должен знать ваш ПИН-код.
Зарегистрировавшись, вы получаете доступ к Кошельку ЦУПИС — вашему Личному кабинету.
Личный кабинет Кошелька ЦУПИС
-
Логин для входа в Личный кабинет — номер телефона, указанный при регистрации. Его можно изменить в настройках или через обращение в службу поддержки
-
ПИН-код для входа в Личный кабинет — код, вы который указали при регистрации. Его можно изменить разделе «Безопасность»
-
Доступ к Личному кабинету может быть временно приостановлен. Это может произойти, если вы сами обратитесь в службу поддержки, или если ЕДИНОЙ ЦУПИС заподозрит, что вы нарушаете правила использования кабинета или что нужно защитить ваши деньги на счете. Полный список причин можно найти в пункте 3.8 Оферты
ЕДИНЫЙ ЦУПИС оставляет за собой право удалить Личный кабинет, если в течение года вы не сделаете ни одного платежа.
Проверка личности
-
Чтобы делать платежи и переводы, после регистрации нужно пройти проверку личности
-
Доступные способы проверки личности указаны в Личном кабинете. Проверку можно пройти через Госуслуги, онлайн-анкету, Т-ID, Сбер ID или в пункте приема ставок букмекеров
-
Если данные изменились, например, вы получили новый паспорт, пройдите повторную проверку личности с актуальными данными
-
Для проверки личности гражданам РФ нужен паспорт. Для базового уровня идентификации может понадобится ИНН или СНИЛС
-
Для проверки личности нерезидентов РФ нужен набор документов в зависимости от страны и статуса пребывания
Платежи и переводы
-
Все операции проводятся согласно тарифам и лимитам, указанным в разделе «Правовая информация»
-
У каждого букмекера свой набор способов пополнения и вывода денег. Доступные каналы, сроки зачисления и ограничения по каждому букмекеру указаны в разделе «Тарифы»
-
Все операции проводятся в российских рублях
-
Операции можно проводить только с картами российских банков
-
Запрещается использовать Личный кабинет для финансирования политической и общественной деятельности. Это касается всех людей и организаций, кроме зарегистрированных религиозных и благотворительных организаций
-
ЕДИНЫЙ ЦУПИС может установить ограничения на операции для клиентов. О том, как снять ограничения, можно узнать в службе поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС
-
При продвинутом уровне идентификации максимальная сумма одной операции — 595 000 ₽, при базовом уровне идентификации — 100 000 ₽. Перевести через ЕДИНЫЙ ЦУПИС на электронные кошельки можно не больше 200 000 ₽ за календарный месяц
-
Нужно всегда правильно и полно указывать реквизиты платежных средств
-
Чтобы пополнить счет с банковской карты или электронного кошелька и вывести деньги на них, в том числе на банковский счет, нужно указать реквизиты платежного средства и подтвердить операцию
Подробная информация о правилах переводов находится в разделе «Правила осуществления перевода электронных денежных средств».
Уведомления
-
ЕДИНЫЙ ЦУПИС направляет уведомления по операциям одним из способов: в Личном кабинете, на электронную почту или предоставляет выписку по операциям
-
ЕДИНЫЙ ЦУПИС может рассылать сообщения информационного и рекламного характера
-
Отказаться от получения сообщений рекламного характера можно в любой момент, обратившись в службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС
-
Если у вас изменились контактные данные, их нужно обновить в Личном кабинете в разделе «Настройки»
Безопасность
-
Никому не передавайте логин и ПИН-код от Личного кабинета
-
Если вы потеряли доступ к Личному кабинету или подозреваете, что логин и ПИН-код стали известны кому-то еще, как можно скорее обратитесь в службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС, чтобы заблокировать Личный кабинет или изменить код
-
Помните, что сотрудники ЕДИНОГО ЦУПИС никогда не просят назвать код подтверждения из СМС по операциям
Подробная информация о защите своих финансов находится в разделе «Безопасность».
Обращения
Связаться со службой поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС можно:
-
По телефону +7 495 122 20 88
-
Через чат на сайте
В поддержке можно:
-
Получить консультацию по Личному кабинету
-
Заблокировать Личный кабинет
-
Удалить Личный кабинет
-
Оставить предложение или претензию
Подробная информация по обращениям в документе «Порядок работы с обращениями клиентов — физических и юридических лиц».
