Памятка по безопасному использованию цифровой карты

Здесь мы рассказали, как обезопасить средства на цифровой карте, реквизиты, PIN и другие данные. Правила помогут не стать жертвой мошенников, совершая операции в банкоматах и оплачивая товары безналично и в интернете.

Общие правила

  • Постарайтесь запомнить PIN. Не используйте одинаковый PIN для смартфона, Кошелька ЦУПИС и банковских карт.
  • Не сообщайте третьим лицам свой PIN, реквизиты или одноразовые коды для входа. Даже родственникам, знакомым и сотрудникам ЕДИНОГО ЦУПИС. В крайнем случае сотрудники кредитной организации могут запросить последние 4 цифры карты для идентификации платежа.
  • Не передавайте свое устройство третьим лицам. Помните, что незаблокированное и оставленное без присмотра устройство — ключ к вашим данным.
  • Не авторизуйтесь в Кошельке ЦУПИС на чужих устройствах. Никому не передавайте одноразовый код подтверждения для авторизации.
  • Не проводите токенизацию карты на чужих устройствах.
  • Установите ежемесячный лимит на сумму операций, подключите расширенный пакет оповещений по СМС, установите PIN на SIM-карту. Даже в случае кражи смартфона воспользоваться SIM-картой на другом телефоне без PIN будет невозможно.
  • Если подозреваете, что PIN или реквизиты могли стать известны третьим лицам, временно заблокируйте карту в приложении. Сразу после этого обратитесь в службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС. Наши контакты указаны на официальных сайтах ООО НКО «Мобильная карта» и ЕДИНОГО ЦУПИС.
  • Если нужно обратиться в сервис, используйте только телефоны, адреса, электронные почты и сайты, которые указаны в официальных документах сервиса.

Операции в интернете

  • Никогда не сообщайте третьим лицам в интернете: полный номер карты, CVP, срок действия, PIN, пароли доступа к ЕДИНОМУ ЦУПИС, историю операций, персональные данные.
  • Вводите реквизиты карты только на известных сайтах и проверяйте корректность адреса сайта в адресной строке браузера. Злоумышленники любят создавать фальшивые копии сайтов с похожим названием, которые отличаются, например, на одну букву.
  • Регулярно обновляйте программное обеспечение устройств и приложений, с помощью которых производите оплату. Используйте антивирус.
  • Старайтесь не делать оплату с чужих устройств. Если оплачиваете с чужого устройства, убедитесь, что ваши персональные данные или реквизиты там не сохранились. Если есть сомнения, рекомендуем обратиться в службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС и перевыпустить карту.

Операции в банкомате

  • Выбирайте банкоматы, расположенные в безопасных местах, например, крупные торговые центры или офисы банков. Там есть охрана и ведется круглосуточное видеонаблюдение.
  • Если рядом с банкоматом находятся посторонние, которые могут подсмотреть PIN или предлагают помощь в проведении операции, воспользуйтесь другим банкоматом. Всегда набирайте PIN так, чтобы люди, находящиеся рядом, не смогли его рассмотреть. Не передавайте посторонним свой смартфон.
  • Если вы заметили странности в конструкции или работе банкомата, например, зависания, перезагрузки или неровно установленную клавиатуру, выберите другой банкомат. Сообщите о произошедшем в банк по телефону на банкомате.
  • После получения денег в банкомате тщательно пересчитайте банкноты. Запросите квитанцию и дождитесь ее выдачи. Убедитесь, что смартфон, банкноты и квитанция надежно спрятаны в сумке, кошельке или кармане. Только после этого отходите от банкомата.
  • Сохраняйте распечатанные банкоматом квитанции для сверки с выпиской по счету или нештатных ситуаций в работе банкомата.

Оплата картой товаров и услуг  

  • Не проводите оплату цифровой картой в сомнительных точках оплаты.
  • Присутствуйте лично при проведении операций по вашей карте. Не передавайте ваш смартфон в руки сотрудникам торгово-сервисных предприятий. Соблюдайте те же правила при использовании PIN.
  • Если во время оплаты цифровой картой появилась ошибка, сохраните чек из терминала, чтобы сверить с выпиской по счету.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Нам очень жаль. Если вас не затруднит, опишите вашу проблему ниже: Пожалуйста, заполните поле
Email (на него мы пришлем ответ): Пожалуйста, заполните поле
Отмена
OK
Мы используем файлы cookie для анализа трафика и оценки использования сайта. Продолжив навигацию по сайту, вы принимаете условия Политики использования пользовательских данных. Если вы хотите отказаться от использования файлов cookie, сделать это можно в настройках вашего браузера.