Памятка по безопасному использованию цифровой карты
Здесь мы рассказали, как обезопасить деньги на цифровой карте, реквизиты, ПИН-код и другие данные. Правила помогут не стать жертвой мошенников, совершая операции в банкоматах и оплачивая товары безналично и в интернете.
Общие правила
- Запомните ПИН-код. Не используйте одинаковый код для смартфона, Кошелька ЦУПИС и банковских карт.
- Не сообщайте никому свой ПИН-код, реквизиты или одноразовые коды для входа. Даже родственникам, знакомым и сотрудникам ЕДИНОГО ЦУПИС. В крайнем случае сотрудники кредитной организации могут запросить последние 4 цифры карты для идентификации платежа.
- Не передавайте свое устройство. Помните, что незаблокированное и оставленное без присмотра устройство — ключ к вашим данным.
- Не авторизовывайтесь в Кошельке ЦУПИС на чужих устройствах. Никому не передавайте одноразовый код подтверждения для авторизации.
- Установите ежемесячный лимит на сумму операций, подключите расширенный пакет оповещений по СМС, установите ПИН-код на сим-карту. При краже смартфона воспользоваться сим-картой на другом телефоне без ПИН-кода не получится.
- Если подозреваете, что ПИН-код или реквизиты мог кто-то узнать, временно заблокируйте карту в приложении. Сразу после этого обратитесь в нашу службу поддержки. Наши контакты указаны на официальных сайтах ООО НКО «Мобильная карта» и ЕДИНОГО ЦУПИС.
- Если нужно обратиться в сервис, используйте только телефоны, адреса, электронные почты и сайты, которые указаны в официальных документах сервиса.
Операции в интернете
- Никогда не сообщайте третьим лицам в интернете: полный номер карты, CVP, срок действия, ПИН-коды доступа к ЕДИНОМУ ЦУПИС, историю операций, персональные данные..
- Вводите реквизиты карты только на известных сайтах и проверяйте корректность адреса сайта в адресной строке браузера. Злоумышленники любят создавать фальшивые копии сайтов с похожим названием, которые отличаются, например, на одну букву.
- Регулярно обновляйте программное обеспечение устройств и приложений, с помощью которых производите оплату. Используйте антивирус.
- Старайтесь не делать оплату с чужих устройств. Если оплачиваете с чужого устройства, убедитесь, что ваши персональные данные или реквизиты там не сохранились. Если есть сомнения, рекомендуем обратиться в службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС и перевыпустить карту.
Операции в банкомате
- Выбирайте банкоматы, расположенные в безопасных местах, например, крупные торговые центры или офисы банков. Там есть охрана и ведется круглосуточное видеонаблюдение.
- Если рядом с банкоматом находятся посторонние, которые могут подсмотреть PIN или предлагают помощь в проведении операции, воспользуйтесь другим банкоматом. Всегда набирайте PIN так, чтобы люди, находящиеся рядом, не смогли его рассмотреть. Не передавайте посторонним свой смартфон.
- Если вы заметили странности в конструкции или работе банкомата, например, зависания, перезагрузки или неровно установленную клавиатуру, выберите другой банкомат. Сообщите о произошедшем в банк по телефону на банкомате.
- После получения денег в банкомате тщательно пересчитайте банкноты. Запросите квитанцию и дождитесь ее выдачи. Убедитесь, что смартфон, банкноты и квитанция надежно спрятаны в сумке, кошельке или кармане. Только после этого отходите от банкомата.
- Сохраняйте распечатанные банкоматом квитанции для сверки с выпиской по счету или нештатных ситуаций в работе банкомата.
Оплата картой товаров и услуг
- Не оплачивайте покупки цифровой картой в сомнительных точках оплаты.
- Присутствуйте лично при проведении операций по вашей карте. Не передавайте ваш смартфон в руки сотрудникам торгово-сервисных предприятий. Соблюдайте те же правила при использовании PIN.
- Если во время оплаты цифровой картой появилась ошибка, сохраните чек из терминала, чтобы сверить с выпиской по счету.
Была ли эта статья полезной?
