Top.Mail.Ru

Что делать, если не приходит СМС для подтверждения телефона при регистрации?

  • Проверьте, что номер телефона указан правильно. Если все верно, запросите СМС еще раз
  • Попросите кого-нибудь написать вам СМС для проверки
  • Узнайте в службе поддержки оператора, все ли в порядке

Если со связью все в порядке и приходят другие СМС, напишите нам в службу поддержки.
Для Кошелька ЦУПИС на Android рекомендуем использовать пуш-уведомления вместо СМС. Они будут приходить:

  • При приостановлении или восстановлении доступа к Личному кабинету
  • При изменении ПИН-кода
  • При удалении Личного кабинета
  • Для подтверждения платежа и покупки
  • Для информирования о переводе денег

Если приложение установлено, но не приходят ни СМС, ни пуш-уведомления, попробуйте выйти из приложения и войти заново.

Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Нам очень жаль. Если вас не затруднит, опишите вашу проблему ниже: Пожалуйста, заполните поле
Email (на него мы пришлем ответ): Пожалуйста, заполните поле
Отмена
OK
Мы используем файлы cookie для анализа трафика и оценки использования сайта. Продолжив навигацию по сайту, вы принимаете условия Политики использования пользовательских данных. Если вы хотите отказаться от использования файлов cookie, сделать это можно в настройках вашего браузера.