Что делать, если не приходит СМС для подтверждения телефона при регистрации?

  • Проверьте, что номер телефона без ошибок. Если все верно, попробуйте запросить СМС еще раз;
  • Попросите кого-нибудь написать вам СМС для проверки;
  • Узнайте в службе поддержки оператора, все ли в порядке.

Если со связью все в порядке и приходят другие СМС, напишите в службу поддержки. Мы отвечаем в среднем за 30 минут.

Для приложения Android рекомендуем использовать push-уведомления вместо СМС:

  • Для информирования о блокировке и разблокировке личного кабинета;
  • Когда забыли или изменили пароль;
  • При подтверждении удаления личного кабинета;
  • При подтверждении платежа и покупки;
  • Для информирования о выводе средств.

Если приложение установлено, но не приходят ни СМС, ни push, попробуйте выйти из приложения и войти заново.

Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Нам очень жаль. Если вас не затруднит, опишите вашу проблему ниже: Пожалуйста, заполните поле
Email (на него мы пришлем ответ): Пожалуйста, заполните поле
Отмена
OK
Мы используем файлы cookie для анализа трафика и оценки использования сайта. Продолжив навигацию по сайту, вы принимаете условия Политики использования пользовательских данных. Если вы хотите отказаться от использования файлов cookie, сделать это можно в настройках вашего браузера.