Справки, выписки и чеки

Какие документы можно заказать в Личном кабинете на сайте или в приложении:

У вас будет полноценный документ с печатью и подписью ответственного сотрудника. Чтобы получить документ, нужно подтвердить электронную почту в вашем аккаунте. Если ваша почта еще не подтверждена, следуйте инструкции.

Какую справку выбрать

• Выписка подойдет, если вам нужно подтвердить свой операции за определенный период, например, для визы или налоговой. В ней будет список всех операций за выбранный период и остаток на балансе
• Справка о доступном остатке на счете может быть стандартной и для госслужащих. Она нужна для визы и чтобы подтвердить, что вы используете Кошелек ЦУПИС. В такой справке будет сумма остатков по всем вашим счетам
• Справка об открытых счетах понадобится, если подаете заявку на кредит в банке. Она содержит информацию обо всех ваших открытых счетах в Личном кабинете 
• Чек об операции по цифровой карте понадобится, если нужно отчитаться о покупке или проверить стоимость и дату покупку

Как получить справку или выписку

1. Зайдите в раздел Аккаунт → Справки и выписки
2. Выберите нужный документ
3. Нажмите Заказать

В течение часа документ придет на подтвержденную почту из Личного кабинета.

Как получить чек об операции по цифровой карте

1. Зайдите в раздел Карта → История операций по карте
2. Нажмите на нужную операцию, откроются детали → внизу нажмите Электронный чек
3. Нажмите Отправит

Чек придет на подтвержденную в Личном кабинете почту. Если почта не подтверждена — появится сообщение с просьбой ее подтвердить.

Если нужен фискальный чек — его выдает сервис или магазин, в котором вы оплачиваете покупку. Если вы его не получили, запросите дубликат у поддержки магазина.

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Нам очень жаль. Если вас не затруднит, опишите вашу проблему ниже: Пожалуйста, заполните поле

Email (на него мы пришлем ответ): Пожалуйста, заполните поле

Отправить

Отмена