Что делать при проблемах с платежами на Android?

Если версия Android или браузера на вашем телефоне устарела, могут возникать проблемы с платежами. Чтобы платежи проходили без проблем, обновите систему или браузер. Также можно установить сертификаты — в этой статье рассказываем, как это сделать.

Как загрузить сертификаты на Android 5.0 Lollipop

  1. Откройте меню настроек на вашем телефоне
  2. Выберите Безопасность или Безопасность и экран блокировки
  3. Выберите Доверенные удостоверяющие центры или Управление сертификатами
  4. Нажмите Установить с хранилища или Установить из устройства
  5. Найдите загруженный файл сертификата на телефоне и выберите его
  6. Введите пароль, если это требуется, нажмите Ок или Установить
  7. Ознакомьтесь с рисками безопасности, связанных с установкой корневого сертификата, и нажмите Ок, чтобы продолжить

Как загрузить сертификаты на Android 6.0 Marshmallow и 7.0 Nougat

  1. Откройте меню настроек на вашем телефоне
  2. Выберите Безопасность или Безопасность и экран блокировки
  3. Выберите Доверенные удостоверяющие центры или Управление сертификатами
  4. Нажмите Установить с хранилища или Установить из устройства
  5. Найдите загруженный файл сертификата на телефоне и выберите его
  6. Нажмите Ок или Установить
  7. Подтвердите пароль, если нужно
  8. Ознакомьтесь с предупреждением о безопасности и нажмите Ок, чтобы продолжить
Загрузить сертификаты 

Если наши советы не помогут, свяжитесь с нами через чат в приложении или на сайте.

Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Нам очень жаль. Если вас не затруднит, опишите вашу проблему ниже: Пожалуйста, заполните поле
Email (на него мы пришлем ответ): Пожалуйста, заполните поле
Отмена
OK
Мы используем файлы cookie для анализа трафика и оценки использования сайта. Нажимая кнопку "Хорошо" или продолжив навигацию по сайту, Вы даете согласие на обработку Ваших данных согласно Политике использования пользовательских данных. Если Вы хотите запретить сбор метрических данных (cookies), отключите их в настройках браузера.