Что нужно знать до регистрации

Паспорт продукта "Кошелек ЦУПИС"

О проекте

ЕДИНЫЙ ЦУПИС (изначально ПЕРВЫЙ ЦУПИС) — это проект ООО НКО «Мобильная карта» (Лицензия Банка России № 3522-К) по созданию центра учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов.

В соответствии с Распоряжением Президента РФ №236-п от 25 августа 2021 года ООО НКО «Мобильная карта» была назначена единым центром учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов.

ЕДИНЫЙ ЦУПИС функционирует в строгом соответствии с:

  • Федеральным законом от 29.12.2006 № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»;

  • Федеральным законом от 25.12.2020 № 493-ФЗ «О публично-правовой компании «Единый регулятор азартных игр» и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;

  • Федеральным законом от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности».

Полный список букмекеров, которые сотрудничают с ЕДИНЫМ ЦУПИС — в разделе «Партнеры».

Регистрация

Чтобы совершать операции в пользу букмекеров, нужно пройти регистрацию в Личном кабинете в приложении Кошелек ЦУПИС или на сайте.

Перед регистрацией нужно ознакомиться с Офертой, которая рассказывает о порядке использования Личного кабинета, проведения операций, правах и обязанностях НКО и игрока.

При регистрации нужно указать:

  • номер телефона: на него придет СМС с кодом подтверждения номера, а дальше будут приходить СМС с кодами подтверждения при выводе денег, изменении и восстановлении пароля и изменении номера телефона;
  • электронная почта: на нее будут поступать чеки по операциям и важные уведомления от ЕДИНОГО ЦУПИС;
  • пароль, соответствующий критериям безопасности (не менее 8 символов, минимум одна заглавная буква, минимум одна цифра), — никто кроме вас не должен его знать.

Зарегистрировавшись, вы получаете доступ к Кошельку ЦУПИС — вашему Личному кабинету.

Личный кабинет (Кошелек ЦУПИС)

  • Логин для входа в Личный кабинет — номер телефона, указанный при регистрации. Логин можно изменить в разделе «Настройки» Личного кабинета или через обращение в службу поддержки.
  • Пароль для входа в Личный кабинет — тот, который указали при регистрации. Пароль можно изменить в разделе «Настройки» Личного кабинета или восстановить на странице авторизации. Операция подтверждается СМС-кодом, который ЕДИНЫЙ ЦУПИС отправляет на номер телефона.
  • Ваш Личный кабинет может быть заблокирован, т. е. доступ к Личному кабинету временно ограничен. Блокировка может произойти как по вашей инициативе при обращении в службу поддержки, так и по инициативе ЕДИНОГО ЦУПИС, если есть подозрение в нарушении порядка использования Личного кабинета или необходимо обеспечить безопасность денег на счете. Полный перечень причин описан в п. 3.8. Оферты.
  • ЕДИНЫЙ ЦУПИС оставляет за собой право удалить Личный кабинет, если в течение года вы не совершите ни одной операции.

Идентификация

  • Чтобы совершать операции, после регистрации необходимо пройти процедуру идентификации.

  • Доступные способы идентификации указаны в Личном кабинете. Идентификацию можно пройти через Госуслуги, заполнив анкету в приложении Кошелек ЦУПИС или в Личном кабинете на сайте ЕДИНОГО ЦУПИС, в пунктах приема ставок Букмекеров, офисах платежной системы Contact, салонах «Связной».

  • Если данные изменились, например, вы получили новый паспорт или у вас изменился адрес регистрации, сообщите об этом через службу поддержки в течение трех рабочих дней.

  • Для идентификации граждан РФ нужен паспорт. Для упрощённой идентификации может понадобится ИНН или СНИЛС. 

  • Для идентификации нерезидентов РФ нужен набор документов в зависимости от страны и статуса пребывания.

Платежи и переводы

  • Все операции проводятся согласно тарифам и лимитам, указанным в разделе «Правовая информация»
  • У каждого букмекера свой набор способов пополнения и вывода денег. Доступные каналы, сроки зачисления и ограничения по каждому букмекеру указаны в разделе «Тарифы».
  • Все операции проводятся в российских рублях.

  • Операции можно проводить только с картами российских банков.

  • Запрещается использовать Личный кабинет для операций, связанных с финансированием политической и общественной деятельности любых лиц, в том числе некоммерческих и общественных организаций, за исключением религиозных и благотворительных организаций, зарегистрированных в установленном порядке.

  • ЕДИНЫЙ ЦУПИС может установить ограничения на проведение операций для клиентов. О том, как снять ограничения, можно узнать в службе поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС.

  • При полной идентификации максимальная сумма одной операции — 595 000 ₽, при упрощенной идентификации — 60 000 ₽. Перевести через ЕДИНЫЙ ЦУПИС на электронные кошельки можно не более 200 000 ₽ за календарный месяц.

  • Нужно всегда правильно и полно указывать реквизиты платежных средств.

  • Чтобы пополнить счет с банковской карты или электронного кошелька и вывести деньги на них, в том числе на банковский счет, нужно указать реквизиты платежного средства и подтвердить операцию. 

Подробная информация о правилах переводов находится в разделе «Правила осуществления перевода электронных денежных средств».

Уведомления

  • ЕДИНЫЙ ЦУПИС направляет уведомления по операциям одним из способов: в Личном кабинете, на электронную почту или предоставляет выписку по операциям.

  • ЕДИНЫЙ ЦУПИС может рассылать сообщения информационного и рекламного характера.

  • Отказаться от получения сообщений рекламного характера можно в любой момент, обратившись в службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС.

  • Если у вас изменились контактные данные, их нужно обновить в Личном кабинете в разделе «Настройки».

Безопасность

  • Никому не передавайте логин и пароль от Личного кабинета.

  • Если вы обнаружили, что потеряли доступ к Личному кабинету, или подозреваете, что логин и пароль стали известны третьим лицам, как можно скорее обратитесь в службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС, чтобы заблокировать Личный кабинет или изменить пароль.

  • Помните, что сотрудники ЕДИНОГО ЦУПИС никогда не просят назвать код подтверждения из СМС по операциям.

Подробная информация о защите своих финансов находится в разделе «Безопасность».

Обращения

Служба поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС доступна:

  • По телефону +7 495 122-20-88;
  • В приложении Кошелек ЦУПИС через раздел «Поддержка»;
  • На сайте через кнопку «Написать нам».

В поддержке можно:

  • Получить консультацию по Личному кабинету;
  • Заблокировать Личный кабинет;
  • Удалить Личный кабинет;
  • Оставить заявление, предложение, претензию или жалобу.

Подробная информация по обращениям документе «Порядок работы с обращениями клиентов — физических лиц».

Была ли эта статься полезной?
Да
Нет
Нам очень жаль. Если вас не затруднит, опишите вашу проблему ниже: Пожалуйста, заполните поле
Email (на него мы пришлем ответ): Пожалуйста, заполните поле
Отмена
OK
Мы используем файлы cookie для анализа трафика и оценки использования сайта. Продолжив навигацию по сайту, вы принимаете условия Политики использования пользовательских данных. Если вы хотите отказаться от использования файлов cookie, сделать это можно в настройках вашего браузера.