Как изменить номер телефона в ЕДИНОМ ЦУПИС

Не помню зарегистрированный номер

Если вы не помните зарегистрированный телефон, то его можно найти:

  • в чеках о переводах, которые мы отправляли вам на электронную почту;
  • в личных кабинетах ваших Букмекеров указан номер телефона — он должен совпадать с номером в ЕДИНОМ ЦУПИС.

Не пришло СМС-сообщение

Попробуйте обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора и уточнить, не заблокирована ли у вас услуга приёма СМС-сообщений с коротких номеров.

Если блокировок от оператора нет, попробуйте следующее:

  • перезагрузить телефон;
  • удалить стороннее ПО для работы с СМС, установленное на телефоне;
  • если вы используете MultiSIM-карту, убедитесь, что активен нужный номер;
  • при необходимости обновите системное ПО или сбросьте настройки телефона до заводских.
Если рекомендации не помогли, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.

Нет доступа к номеру телефона

1. Заполните форму заявления на смену номера. В заявлении должны быть указаны:    
  • ФИО (полностью);
  • дата рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • наименование органа, выдавшего паспорт (полностью);
  • код подразделения и дата выдачи паспорта;
  • старый и новый номера телефонов;
  • дата заполнения заявления;
  • подпись и ФИО, заполненные от руки.
2. Направьте нам обращение через форму обратной связи, нажав на кнопку «Написать нам». Прикрепите заполненное заявление к форме.

3. Следуйте инструкции для подтверждения личности, которую мы отправим вам на Email.

4. Дождитесь результатов. Если верификация пройдена успешно, номер будет изменен.

Была ли эта статься полезной?
Да
Нет
Нам очень жаль. Если вас не затруднит, опишите вашу проблему ниже: Пожалуйста, заполните поле
Email (на него мы пришлем ответ): Пожалуйста, заполните поле
Отмена
OK