Как изменить номер телефона

Смена номера телефона доступна только через Личный кабинет на сайте

  1. Войдите в Аккаунт → раздел Настройки → кликните на номер телефона → в появившемся окне нажмите Продолжить;
  2. Введите: код из СМС на старый номер → новый номер → код из СМС на новый номер.

Если нет доступа к старому номеру

1. Заполните форму заявления на смену номера. В заявлении должны быть указаны:   

  • ФИО полностью
  • Дата рождения
  • Серия и номер паспорта
  • Орган, выдавший паспорт полностью
  • Код подразделения и дата выдачи паспорта
  • Старый и новый номера телефонов
  • Дата заполнения заявления
  • Подпись и ФИО, заполненные от руки

2. Напишите в поддержку через кнопку «Написать нам» и прикрепите заполненное заявление к форме.

3. Следуйте инструкции для подтверждения личности, которую мы отправим на привязанную электронную почту.

4. Дождитесь результата. Когда пройдете проверку личности, номер будет изменен.

Если вы не помните номер телефона, с которым регистрировались, его можно найти:

  • В чеках о переводах, которые мы отправляли вам на электронную почту;
  • В личных кабинетах ваших букмекеров — номер должен совпадать с номером в ЕДИНОМ ЦУПИС.
Была ли эта статься полезной?
Да
Нет
Нам очень жаль. Если вас не затруднит, опишите вашу проблему ниже: Пожалуйста, заполните поле
Email (на него мы пришлем ответ): Пожалуйста, заполните поле
Отмена
OK
Мы используем файлы cookie для анализа трафика и оценки использования сайта. Продолжив навигацию по сайту, вы принимаете условия Политики использования пользовательских данных. Если вы хотите отказаться от использования файлов cookie, сделать это можно в настройках вашего браузера.